আইনি দলিল

aupo bf77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি aupo bf77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল শর্ত, বিধিনিষেধ এবং ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব সুনির্দিষ্টভাবে বর্ণনা করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা কোনো সেবা গ্রহণের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী একটি আইনি দলিল। aupo bf77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aupo bf77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এখানে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে aupo bf77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বলতে বোঝানো হচ্ছে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন অথবা সেবা গ্রহণ করছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার aupo bf77 সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই পরিবর্তনে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

শর্তাবলীর যেকোনো অংশ কোনো এখতিয়ারে অবৈধ বা অকার্যকর বলে গণ্য হলে, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং aupo bf77-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

aupo bf77-এর সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • ব্যবহারকারীকে নিজের বাস্তব পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা যাবে না।
  • একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের ইচ্ছায়, কারও চাপ ছাড়াই এই সেবা গ্রহণ করতে হবে।
২১+ বয়সের জন্য: aupo bf77 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখে। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। মিথ্যা বয়স উল্লেখ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

aupo bf77-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্যে কোনো ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক উপাদান পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হতে পারে এবং লেনদেন আটকে যেতে পারে।

৩.১ নিবন্ধনে প্রয়োজনীয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে যে তথ্য সরবরাহ করতে হবে তার মধ্যে রয়েছে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ)
  • জন্ম তারিখ
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket)

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে aupo bf77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব মূলত আপনার। নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। aupo bf77 কখনো ইমেইল, এসএমএস বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারী নিজের অবহেলায় বা অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ করলে তার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য aupo bf77 দায়ী থাকবে না।

৫ আর্থিক লেনদেন

aupo bf77-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল উভয় ক্ষেত্রে শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যাবে।

৫.১ ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
  • ডিপোজিট কার্যকর হলে তা দ্রুত অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে
  • একমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করলে তা বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তে রাখা হতে পারে

৫.২ উইথড্রয়াল

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৮০০
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে
aupo bf77 উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করতে সর্বদা কাজ করে। তবে ব্যাংক ছুটি বা মোবাইল অপারেটরের সাময়িক সমস্যার কারণে কিছু ক্ষেত্রে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় লাগতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রমোশন

aupo bf77 নতুন এবং নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে এবং সেই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করা সম্ভব হবে না।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ। উদাহরণ হিসেবে: ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০, এবং বোনাস উইথড্র করতে ৳১,২০০ × ১০ = ৳১২,০০০ ওয়েজার করতে হবে।

৬.২ বোনাস শর্তাবলী

  • একটি ডিপোজিটে কেবল একটি বোনাস প্রযোজ্য হবে
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে; অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে
  • বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে aupo bf77 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে
  • বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য যার নামে নিবন্ধন — এটি হস্তান্তরযোগ্য নয়

৭ গেমিং বিধিমালা

aupo bf77-এ স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন ক্যাটাগরির গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ বিধি প্রযোজ্য:

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির উপর নির্ভরশীল — ফলাফলে কারসাজি করার কোনো সুযোগ নেই।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, সেই রাউন্ডের বেট প্রযোজ্য নিয়মানুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
  • ব্যবহারকারী নিজে কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলতে পারবেন না।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচের ফলাফলে কারসাজির সন্দেহ হলে সেই বেটের পুরস্কার আটকে তদন্ত করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে বিস্তারিত জানতে এবং নিজের গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম aupo bf77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তথ্য গোপন করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করার চেষ্টা করা বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং তা রিপোর্ট না করা

৯ ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা

aupo bf77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদে আদান-প্রদান করা হয়।

  • ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • আইনি প্রয়োজনে বা নিরাপত্তা তদন্তে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে
  • ব্যবহারকারী তার সংরক্ষিত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই সকল প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ এবং ব্যালেন্স উইথড্র করতে হবে।

aupo bf77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
  • ব্যবহারকারী দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (নোটিশ দেওয়ার পরও)
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা পড়ুন অথবা সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

aupo bf77 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু পরিস্থিতিতে প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকে:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য aupo bf77 দায়বদ্ধ নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket) বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমরা দায়বদ্ধ নই।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলায় লগইন তথ্য প্রকাশ হয়ে গেলে এবং তার ফলে ক্ষতি হলে সেই দায় ব্যবহারকারীর।
  • গেমের ফলাফল এবং বেটিং ফলাফল সম্পূর্ণ র‌্যান্ডম — কোনো ফলাফলের গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।
সতর্কতা: গেমিং এবং বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলুন এবং কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় বেশি বেট করবেন না। গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

aupo bf77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত তারিখ থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তিত শর্তে আপনার আপত্তি থাকলে, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য aupo bf77-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়। আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।

আরও পড়ুন

সংশ্লিষ্ট পাতাসমূহ